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Política de trocas e devoluções

Previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, para compras online, o cliente tem o prazo de sete dias contados do recebimento do produto para solicitar a troca, ou se arrepender e ter o dinheiro eventualmente pago, devolvido com correção monetária. 

Produtos danificados por mal cuidado não tem troca e nem devolução. (Siga as instruções da etiqueta de composição anexa a cada peça.)

A primeira troca é grátis, para produtos de coleção com preço cheio. Para produtos de Outlet ou em promoção temporária, será cobrado a metade do valor dos fretes usados na troca. (Por exemplo, o cliente paga o frete para devolver o produto, e nós pagamos o frete para fazer o envio do novo produto.)

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